1. Operatorul site-ului
Site-ul AXIS este operat de WE ARE UNITED LIKE ONE S.R.L., CUI 41374746, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2019001333174, cu sediul social în jud. Galați, municipiul Galați, Strada Griviței nr. 1 bis, bl. ILTG, sc. 1, et. 1, ap. 15. Activitatea principală este CAEN 3100 – Fabricarea de mobilă. Societatea este neînregistrată în scopuri de TVA.
Ne poți contacta la 0732 915 148 sau la axiscustomfurniture@gmail.com.
2. Rolul site-ului
Site-ul prezintă serviciile AXIS și permite transmiterea unor solicitări pentru mobilier personalizat, ofertare, montaj sau intervenții de mentenanță. Informațiile publicate au caracter general și pot fi actualizate.
3. Solicitarea online nu este o comandă
Completarea și trimiterea unui formular reprezintă exclusiv o cerere de contact, evaluare sau ofertă. Aceasta nu constituie comandă, acceptare a unei oferte, rezervare fermă ori contract încheiat la distanță.
Un proiect sau o intervenție devine fermă numai după clarificarea cerințelor, comunicarea și acceptarea expresă a unei oferte și, atunci când este cazul, semnarea unui contract sau emiterea unei confirmări explicite de către AXIS. Prețul, avansul, termenul, livrarea, montajul, garanțiile și condițiile specifice vor fi stabilite în oferta sau contractul aplicabil.
4. Informațiile transmise de utilizator
Utilizatorul trebuie să transmită informații corecte și suficiente pentru analizarea solicitării și să dețină dreptul de a încărca fotografiile, planurile sau documentele furnizate. Nu trebuie încărcate date sensibile ori informații despre alte persoane care nu sunt necesare proiectului.
5. Oferte, măsurători și termene
Estimările preliminare pot fi ajustate după măsurători, verificarea amplasamentului, alegerea materialelor și stabilirea cerințelor tehnice. Termenele devin obligatorii numai dacă sunt confirmate expres în documentele agreate de părți.
6. Proprietate intelectuală
Marca, identitatea vizuală, textele, fotografiile, schițele și celelalte materiale proprii AXIS nu pot fi copiate, distribuite sau utilizate comercial fără acordul prealabil al titularului, cu excepțiile prevăzute de lege.
7. Disponibilitatea site-ului și răspunderea
Depunem eforturi rezonabile pentru funcționarea și securitatea site-ului, însă pot apărea întreruperi pentru mentenanță sau cauze tehnice. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile consumatorilor și nici răspunderea care nu poate fi exclusă potrivit legii.
8. Reclamații și soluționarea litigiilor
Pentru orice problemă, recomandăm contactarea noastră mai întâi la axiscustomfurniture@gmail.com. Consumatorii pot apela și la procedura de Soluționare Alternativă a Litigiilor din cadrul ANPC, disponibilă pe platforma oficială SAL.
9. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate mai întâi amiabil, fără a afecta dreptul consumatorului de a se adresa autorităților competente sau instanțelor.